各地車市: 佛山 | 廣州 | 韶關 | 惠州 | 珠海 | 中山 | 江門 | 肇慶 | 深圳 | 東莞 | 清遠 | 梅州 | 汕頭 | 揭陽 | 茂名 | 河源 | 北京 | 天津 | 上海 | 重慶 | 長春 | 合肥 | 更多>>
您現在的位置:首頁 > 新聞中心 > 新聞 > 本地車市 > 車商資訊 > 正文

捷途同行|6大服務承諾,為你而來

時間:2021-9-16 17:7:45  來源:廠商

    所謂“天下武功,唯快不破”,汽車界有這樣一匹黑馬, 3年收獲40萬用戶,并完成了由產品序列到獨立品牌的完美蛻變,創造了中國新銳SUV品牌發展新速度,它就是奇瑞控股捷途汽車。快速發展的背后,離不開其精準的“旅行+”戰略定位,與時俱進的用戶服務和營銷體系。

    據悉,9月10日,捷途汽車在第四屆粉絲文化節上官宣升級用戶服務,發布了6大用戶服務承諾,這一行動進一步豐富其營銷服務版圖的同時,也再次展現了“捷途速度”的魅力。

    6大服務承諾,用車出行更有保障

    此次,捷途汽車發布的6大服務承諾包含了“放心百分百”、“7*24h實時服務”、“預約隨心”、“45分鐘快保”、“尊享服務”、“評價有好禮”等服務,涵蓋了售后用車服務的全過程。可以看出,每一項服務承諾都給予了用戶切實的權益,捷途汽車不忘初心,始終堅持以滿足消費者需求升級為己任,以更優質的服務為用戶出行保駕護航,真正做到了“想用戶之所想,憂用戶之所憂”。

    沒有金剛鉆,不攬瓷器活。捷途汽車之所以敢于做出如此高標準的服務承諾,不僅僅是因為其對用戶服務體驗提升的重視與決心,更是因為其擁有不斷完善的數字化營銷服務體系的支撐。

    今年5月份以來,捷途汽車APP陸續上線各項智能服務功能,以專業、智慧、尊享、連接為服務原則,通過智能服務與用戶建立了“在線顧問式的關系”。同時,線下服務中心也在不斷完善,捷途汽車為用戶提供了一個線上線下溝通的平臺,構建了一個完整的智能服務體系。服務軟件及硬件的不斷升級,讓捷途汽車有足夠的底氣向用戶承諾更多更好的服務。

    據官方消息透露,捷途汽車6大服務承諾將于今年9月中旬陸續在全國捷途汽車服務中心運行。對于40萬捷途車主而言,這無疑是個福音,解決了他們用車的后顧之憂;對汽車行業而言,捷途汽車此舉起到了表率作用,為中國汽車品牌在用戶服務方面提供了新思路和高標準。

    隨時隨地隨心,捷途與你同行

    3年來,捷途汽車始終堅守“旅行+”戰略初心,以用戶為中心,創新服務構建用戶多觸點。以“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗”的三最營銷理念吸引用戶;以“隨時、隨地、隨心”的3W服務理念來服務用戶;通過粉絲文化節、捷盟自駕游、用戶共創會、家宴等活動不斷提升用戶的體驗感和愉悅感。捷途汽車在用戶運營方面不斷邁出新步伐,開辟新方向,更是創新性地提出與用戶共創“我們的捷途”。

    目前捷途汽車已舉辦4屆粉絲文化節,累計開展活動1500+場,用戶參與人次達80000+,用戶轉介紹率達30%,35歲以下用戶占比達61%······這些數據足以見得其在用戶服務方面努力的成效。

    用戶為基,服務為魂,捷途汽車正逐步成為中國SUV品牌的“新勢力”,扛起中國新銳品牌的用戶服務大旗,捷途汽車正當時。

[特別提醒]:如果我們轉載了您的文章或使用了您的圖片,如您不希望作品出現在本站,可聯系我們要求撤下您的作品。
相關鏈接
  • 捷途汽車第四屆粉絲文化節絢爛啟航

    捷途汽車第四屆粉絲文化節絢爛啟航

    2021年9月13日
      9月9日-9月10日,以“我們的捷途,我們的旅途”為主題的捷途第四屆粉絲文化節在天然燈光浴場——大連金石灘黃金海岸盛大舉辦,…
  • 捷途汽車標志共創正式啟動

    捷途汽車標志共創正式啟動

    2021年8月20日
      現如今如何與用戶實現真正的溝通,成為所有品牌需要面對的現實問題。捷途汽車一改以往品牌的傳統形式,于8月20日宣布正式啟動“用藝術點亮旅途…
  • 捷途汽車攜手鴻星爾克共創國潮

    捷途汽車攜手鴻星爾克共創國潮

    2021年8月10日
      近日,鴻星爾克與捷途汽車即將攜手合作的信息不斷傳出。據透露,雙方將聯名開發新產品,會在線上電商、線下門店等多平臺進行發售,后續還將進行更多…
  • 真香預警!捷途周年慶福利滿滿

    真香預警!捷途周年慶福利滿滿

    2021年8月6日
      從2018年8月18日,首款產品上市至本月18日,捷途汽車即將迎來上市3周年。一直以來,捷途汽車從多維度踐行“旅行+”戰略,首創車機、出行…
為你推薦
  • 長城汽車海外市場多點開花

    長城汽車海外市場多點開花

    2021年9月28日
      “打造有全球競爭力的產品,成就有全球影響力的品牌,才是中國汽車企業的真正夢想,我們將直掛云帆,乘風波浪,開辟出中國品牌全球發展的主航道!&…
  • 勢頭強勁 凱翼汽車掀終端熱銷巨浪

    勢頭強勁 凱翼汽車掀終端熱銷巨浪

    2021年9月28日
      隨著“金九銀十”銷售旺季的到來,各大車企紛紛拿出一系列促銷政策惠及用戶。自主品牌新秀凱翼汽車搶閘出動,攜炫界Pro、軒度等主力車型…
  • 創富神車風駿5 助力開啟美好生活

    創富神車風駿5 助力開啟美好生活

    2021年9月27日
      身處新時代,我們見證了偉大祖國的日趨強盛,而這些離不開千千萬萬勞動者的助力,他們的勤勞付出和不懈奮斗推動著經濟的繁榮發展。對每個家庭來說也…
  • 廣汽蔚來“下一秒科技”看未來汽車

    廣汽蔚來“下一秒科技”看未來汽車

    2021年9月27日
      廣汽蔚來作為廣汽集團與蔚來汽車這對傳統汽車與互聯網新勢力造車的合創品牌,從成立之初就吸引了眾多的目光。全新的“合創”模式使得兩家…
猜你喜歡
  • 保值率最高的十款小型SUV 吉利長安上榜

    保值率最高的十款小型SUV 吉利長安上榜

    2021年9月27日
      最近幾年SUV市場發展迅猛,市場份額也逐步逼近傳統轎車的市場份額。憑借價格上的優勢,小型SUV受到了年輕消費群體的廣泛關注,成為許多年輕人的人生…
  • 20萬買啥車?三款頂級高端緊湊型SUV行情

    20萬買啥車?三款頂級高端緊湊型SUV行情

    2021年9月26日
      【20萬左右買什么車好】這幾年自主車企著力于打造高端汽車品牌,許多高端SUV車型相繼推出市場,并逐步被消費者所接受。與合資品牌SUV相比,這些自主…
  • 8月汽車銷量排行榜完全榜單 自主品牌奪冠

    8月汽車銷量排行榜完全榜單 自主品牌奪冠

    2021年9月25日
      【2021年8月汽車銷量排行榜總榜單】據乘聯會公布的數據顯示,2021年8月份國內狹義乘用車市場批發銷量為151.2萬輛,與7月份基本持平,相比去年同期減…
  • 保值率最高十大國產轎車排名 帝豪未上榜

    保值率最高十大國產轎車排名 帝豪未上榜

    2021年9月22日
      最近幾年自主品牌在轎車領域發展迅速,銷量大幅增長,但與合資品牌相比差距依然明顯,以今年上半年為例,自主品牌轎車銷量僅占轎車市場銷量28%左右…
99久久婷婷国产综合精品青草,国产乱子伦视频大全亚琴影院,国产v亚洲v天堂a无码